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A: Hello, Global IT Academy. How may I help you?

B: Hi, I’d like to make a reservation for this week lesson.(こんにちは。今週のレッスンの予約をしたいのですが。)

A: Certainly. So when would you like?(かしこまりました。いつをご希望でしょうか？)

B: Tomorrow, 6.30 would be great.(明日の6時30分にできればいいのですが。)

A: No problem. Could I ask your name and student ID?(かしこまりました。お名前とＩＤをお伺いしてもよろしいでしょうか？)

B: Sure. Hideki Takeda. SU1254338.

A:Excuse me, could you say that again, please?(申し訳ございません、もう一度よろしいでしょうか？)

さて、今回はレッスンの予約をしている場面ですね。ダイアローグではI’d like to make a reservation for　が使用されています。これは何かを予約するときによく使用されるスタンダードなフレーズです。他には、I’d like to book ~なども使われます。

さて、今回一緒に覚えておきたいのが、相手の言ったことをもう一度繰り返してもらう表現のCould you say that again?　です。couldが使われていますので、ややpoliteに聞こえます。他には、Could you repeat that? やカジュアルな言い方でSay what?やWhat was that?などもあります。話す相手との関係性を考慮して使い分けたいですね。

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